FAQs ALLGEMEIN

Hier finden Sie
Antworten auf
Ihre Fragen

Auf einen Blick

Antworten auf häufige Fragen

Cayoo ist ein innovatives Produkt, das es in dieser Form bisher noch nicht gibt. Daher können natürlich verschiedene Fragen bezüglich Handling, Einsatzmöglichkeiten und Technik auftreten. Wir haben hier die meistgestellten Fragen für Sie beantwortet. Falls Sie darüber hinaus weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns einfach direkt. Wir sind gerne für Sie da.

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Seit wann ist Cayoo auf dem Markt?

Cayoo ist eine echte Innovation und seit November 2021 verfügbar. Die Vorgänger-Version SOPHIA wurde bereits im August 2019 eingeführt und von renommierten Kliniken und medizinischen Instituten genutzt. Dazu zählen beispielsweise das Diakoneo Diak Schwäbisch Hall, die Vinzenz von Paul Kliniken GmbH, das Marienhospital Stuttgart und viele weitere.

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Was kostet mich die Nutzung von Cayoo?

Cayoo ist ein besonders kosteneffizientes Instrument. Die monatlichen Nutzungskosten sind gering und beinah vergleichbar mit einem Cappuccino zuzüglich Croissant. Darüber hinaus sind die Nutzungskosten von der Anzahl der User:innen-Accounts Ihres Institutes abhängig. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot für Sie.

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Welche Browser
unterstützt Cayoo?

Cayoo unterstützt alle aktuellen Webbrowser, zu Ihrer Sicherheit aber nicht den Internet Explorer. Dieser wird seit 2016 von Microsoft nicht mehr weiterentwickelt und auch nicht unterstützt. Generell empfehlen wir die Installation eines aktuellen Webbrowsers. Alternativ beraten wir Sie gerne für eine individuelle Lösung.

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Besteht die Möglich­keit E-Learnings einzubinden?

Aktuell arbeiten wir an einer Lösung, E-Learnings in die Cayoo App einzubinden. Wir werden Ihnen zeitnah den Bereich E-Learnings anbieten und freischalten. Geplant ist eine Kooperation mit einem großen, deutschen Anbieter von Pflichtunterweisungen und Schulungen im Bereich Pflege.

Kann ich Cayoo auch im Rahmen der Ausbildung und des Studiums nutzen?

Derzeit gibt es noch keine Version ohne Anbindung an ein medizinisches Institut. Da wir uns aber durch viele Anfragen u.a. aus den Bereichen Forschung und Lehre über den steigenden Bedarf bewusst sind, arbeiten wir bereits an einer optimalen Lösung. Selbstverständlich ist Cayoo schon jetzt im Rahmen der Ausbildung und des Studiums nutzbar. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.

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Werde ich bei der Implementierung von Cayoo unterstützt?

Sie erhalten eine individuelle Rundumbetreuung von der Anfrage bis hin zur Implementierung von Cayoo. Unser Support umfasst hierbei nicht nur technische Aspekte. Wir beziehen auch all unsere bisherigen Erfahrungen mit ein, um einen reibungslosen Start zu ermöglichen.

Unser Versprechen "sharing solutions" setzen wir bei jeder Implementierung wortwörtlich um. Sollten Sie Unterstützung in der Überführung vorhandener SOPs benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren.

Es gibt noch offene Fragen zur recht­lichen Absiche­rung bei der Verwen­dung der Funktionen Sharing & Migration?

Cayoo bietet fünf aufeinander abgestimmte rechtlich Absicherungen, um Sie bei der Verwendung der Funktion Sharing & Migration abzusichern. Beginnend mit dem Vertrag als Grundlage, dem Vier-Augen-Prinzip, der proaktiven Handlung, den automatisierten Hinweisen und der Migration neuer SOPs, haben wir alle relevanten Möglichkeiten berücksichtigt. Im Kurzclip sind alle Absicherungen für Sie noch einmal zusammengefasst. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Haben Sie Fragen zu den Funktionen von Cayoo?

Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite und beraten Sie umfassend über Ihre Möglichkeiten.

Über UNS

„The Communication Assistant for you - online and offline“ oder einfach kurz: Cayoo. Ich bin auf die Erstellung, Bearbeitung und Verteilung von Inhalten in Kliniken spezialisiert.

KONTAKT

SOPHIA GmbH & Co. KG
Trinidadstraße 15a  |  27356 Rotenburg (Wümme)

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